Сотрудники стесняются сообщать о заражении служебных устройств вымогательским ПО

Компания Intermedia представила данные любопытного опроса, проведенного среди более чем 1000 офисных сотрудников различных компаний. Исследователей интересовало, как ведут себя пользователи, столкнувшись с заражением служебных компьютеров вымогательским ПО. Результаты оказались достаточно красноречивыми. Как выяснилось, 59 процентов сотрудников, которым случалось оказаться в такой неприятной ситуации, предпочитали скрыть инцидент, уплатив выкуп из собственного кармана. И лишь 37 процентов сообщали руководству об инцидентом для того, чтобы выкуп был выплачен самой компанией.

Наиболее склонными пожертвовать собственными деньгами при этом оказались молодые сотрудники (родившиеся после 1981 года). Среди них сразу 73 процента предпочли оплатить выкуп самостоятельно. Впрочем, на втором месте по этой части идут руководящие сотрудники – 68 процентов из них также самостоятельно рассчитывались с кибервымогателями. Исследователи называют две главные причины такого поведения. Первая – чувство стыда и неловкости из-за произошедшего. (Которое вполне может подкрепляться еще и тем, что пользователи посещают со служебных компьютеров не только связанные с работой вебсайты). Вторая же причина состоит в элементарном незнании, как следует поступить в подобной ситуации. Авторы настоятельно рекомендуют компаниям повышать уровень знаний о кибербезопасности среди своих сотрудников. Это позволит им, например, понять, что заражение вымогательским ПО вовсе не обязательно вызвано посещением «нехороших» сайтов, а попытки скрыть заражение способны привести к куда более неприятным последствиям для всей корпоративной сети. Не говоря уже о том, что уплата выкупа очень часто оказывается совершенно бесполезной.